Regulamin - Warunki Świadczenia Usług Hostingowych
oraz Rejestracji Domen w Sotiko - Umowa

Sekcja A: Informacje ogólne

1. Firma Sotiko z siedzibą w Tymbarku przy ulicy Armii Krajowej 55, kod pocztowy 34-650, NIP: 679-213-07-43, REGON: 351052858 - zwana dalej „Sotiko”, zobowiązuje się na warunkach określonych w Regulaminie - zwanym dalej „Regulaminem”, świadczyć na rzecz Abonenta usługi hostingowe oraz usługi rejestracji i obsługi domen, zwanymi dalej ogólnie „Usługami”.
2. Określenie „Regulamin” oznacza zasady świadczenia Usług przez Sotiko, rozumianych jako warunki umowy.
3. „Zamówieniem” w rozumieniu Regulaminu jest zlecenie przez Abonenta aktywacji oraz realizacji Usług, dokonane za pośrednictwem firmowego serwisu internetowego pod adresem: www.sotiko.pl oraz korespondencyjnie na dane kontaktowe Sotiko: adres e-mail, adres korespondencyjny lub faks.
4. Zawarcie umowy o świadczenie Usług - zwaną dalej „Umową” - może nastąpić poprzez złożenie Zamówienia, dokonanie wpłaty na rachunek bankowy Sotiko lub poprzez przystąpienie do korzystania z Usług Sotiko, opłaconych za pośrednictwem osoby trzeciej.
5. „Abonentem” w rozumieniu Regulaminu jest podmiot, zdolny do czynności prawnych, zamawiający w Sotiko świadczenie Usług, którego dane zostały podane w Zamówieniu lub w Systemie Rejestracyjnym, jako dane Abonenta Usług.
6. Określenie „System Rejestracyjny” oznacza system rejestracji i zarządzania właściwościami domen w trybie online firmy Consulting Service, dostępny w firmowym serwisie internetowy Sotiko pod adresem: www.sotiko.pl, w dziale „Rejestracja Domen”.
7. „Konsumentem” w rozumieniu Regulaminu jest osoba fizyczna, zdolna do czynności prawnych, która jako Abonent nabywa od Sotiko Usługi dla celów nie związanych z działalnością gospodarczą lub zawodową.
8. „Użytkownikiem” w rozumieniu Regulaminu jest Abonent, Konsument albo osoba trzecia, która nabyła za pośrednictwem Abonenta uprawnienia do korzystania z Usług świadczonych przez Sotiko (np. pracownik Abonenta).
9. Abonent zobowiązany jest do podania prawdziwych oraz prawidłowych danych Abonenta w procesie Zamówienia lub zakładania konta w Systemie Rejestracyjnym.
10. Sotiko ma prawo zażądać od Abonenta dostarczenia kopii zaświadczenia REGON, NIP lub dokumentu rejestracyjnego, a w przypadku Abonenta będącego Konsumentem, kopii dokumentu tożsamości.
11. Dostarczenie dokumentów może nastąpić pocztą elektroniczną lub tradycyjną na adres korespondencyjny Sotiko, bądź faksem. Sotiko ma prawo wskazać Abonentowi formę oraz termin dostarczenia kopii żądanych dokumentów.
12. Niedostarczanie kopii żądanych dokumentów lub niedostarczenie ich we wskazanym przez Sotiko terminie, oznaczać będzie niewykonanie Umowy przez Abonenta i może skutkować rozwiązaniem Umowy z Sotiko, jak również usunięciem Usług wraz z wszystkimi danymi Abonenta.
13. Usługa hostingowa w Sotiko to zbiorcze określenie dla szeregu działań technicznych, informatycznych oraz administracyjnych, pozwalających przydzielić Użytkownikowi określoną przestrzeń dyskową serwera, wraz z grupą uprawnień oraz rozwiązań w zakresie bezpieczeństwa danych, skutkujących dostępnością w trybie online zakresu Usług wybranych przez Abonenta, zgodnie ze specyfikacją zawartą w firmowym serwisie internetowym pod adresem: www.sotiko.pl.
14. Podstawowa Usługa hostingowa w Sotiko realizowana jest w ramach tzw. serwerów wirtualnych, które są zróżnicowane parametrami, ceną oraz nazwą - a są nimi: Serwer HOME, Serwer BASIC i Serwer PREMIUM, określane wspólną nazwą: „Usługa Serwera”.
15. Sotiko zastrzega możliwość uruchamiania i realizowania Usługi Serwera o indywidualnym zakresie parametrów oraz oferty cenowej pod nazwą: Serwer INDIVIDUAL.
16. Pozostałe usługi, określane jako „Usługi dodatkowe”, stanowią integralną część Usługi Serwera, zachowując możliwość indywidualnego zróżnicowania lub podziału parametrów oraz ceny.
17. Termin „Usługa” lub „Usługi” może być używany jako łączne określenie dla Usługi Serwera, Usług dodatkowych, usługi Rejestracji Domen oraz pozostałych usług świadczonych przez Sotiko.
18. Określenie „Domena” oznacza wolną do rejestracji lub zarejestrowaną nazwę, składającą się z ciągu znaków alfanumerycznych oraz rozszerzenia oferowanego przez danego Rejestratora domen.
19. Określenie „Rejestracja Domeny” oznacza umieszczenie nazwy domeny, wraz z przypisanymi jej adresami serwerów nazw (DNS), w bazie nazw domen (plik strefy) odpowiadającej nazwie rejestrowanej domeny, na głównym serwerze nazw strefy danego Rejestratora.
20. Określenie „Rejestrator” oznacza podmiot uprawniony do rejestracji nazw domen oraz zarządzania właściwą bazą nazw domen (plik strefy), odpowiadającą rejestrowanej nazwie domeny.
21. Warunkiem uzyskania przez Użytkownika dostępu do Usługi Serwera w Sotiko jest posiadanie komputera lub przynajmniej posiadanie możliwości korzystania z komputera z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w program obsługujący standard FTP, przeglądarkę internetową oraz program do obsługi poczty e-mail.
22. Warunkiem uzyskania dostępu do procesu Rejestracji Domeny, a po zarejestrowaniu, do adresu lub właściwości domeny, jest posiadanie możliwości korzystania z komputera z dostępem do sieci Internet, wyposażonego w przeglądarkę internetową.
    
    Sekcja B: Opłaty, abonament
23. Sotiko za świadczone Usługi pobierać będzie opłaty w wysokości ustalonej w cenniku Usług - zwanym dalej „Cennikiem” oraz cenniku domen, określanym jako „Cennik domen” - dostępnych pod firmowym adresem internetowym: www.sotiko.pl.
24. Opłaty za Usługę Serwera, Rejestrację Domen oraz Usługi Dodatkowe, płatne są z góry za pełny okres abonamentowy a wysokość i rodzaj opłaty uzależnione są od wybranego przez Abonenta zakresu, parametrów i ilości Usług, jak również rodzaju oraz ilości rejestrowanych domen, wliczając w to opłaty aktywacyjne. Opłata za rejestrację lub przedłużenie rejestracji domeny jest niepodzielna.
25. Opłaty, o których mowa w pkt. 23 i 24 wyżej, za wyjątkiem opłat aktywacyjnych, będą naliczane przez Sotiko w rocznych okresach abonamentowych, licząc do daty aktywacji Usług oraz daty Rejestracji Domeny.
26. „Okres abonamentowy” to przydzielony okres czasu, który po opłaceniu, przeznaczany jest do wykorzystania parametrów Usługi zamówionej przez Abonenta.
27. Abonent może dokonać zmiany rodzaju Usług lub dokonać rejestracji wolnej nazwy domeny w każdym czasie trwania Umowy.
28. Podstawą do zapłaty jest faktura proforma - zwana dalej „Fakturą” - przesłana Abonentowi w początkowym lub przejściowym okresie abonamentowym. Faktura wystawiana jest na dane, które znajdują się w bazie Sotiko, jako dane Abonenta.
29. Abonent zobowiązany jest dokonać zapłaty należności w terminie oraz w wysokości określonej w Fakturze. Koszty bankowe Zleceniodawcy i Beneficjenta (Sotiko) pokrywa Zleceniodawca (opłacający).
30. W przypadku dokonywania wpłaty przez osobę trzecią, opłata zostanie zaliczona na poczet danej Usługi pod warunkiem dokonania płatności na rachunek bankowy wskazany przez Sotiko, podania w tytule płatności jednoznacznej nazwy lub identyfikatora Abonenta, nazwy Usługi lub numeru opłacanej Faktury.
31. W przypadku dokonania w imieniu Abonenta opłaty za Usługę przez osobę trzecią, na zasadach określonych w pkt. 30 wyżej, Abonent potwierdza wolę zawarcia Umowy, wyrażoną za pośrednictwem osoby trzeciej, która dokonała opłaty za Usługi.
32. Sotiko zobowiązuje się świadczyć Usługi na rzecz Abonenta do momentu, w którym nie zostanie przekroczony przez Abonenta termin płatności za kolejny okres abonamentowy.
33. W przypadku przekroczenia terminu płatności, o którym mowa w pkt 32 wyżej, Sotiko ma prawo wezwać Abonenta do uregulowania należności pod rygorem zawieszenia świadczonych na rzecz Abonenta Usług.
34. Z chwilą uregulowania należności przez Abonenta, Sotiko zobowiązuje się wznowić świadczenie Usług bez dodatkowej opłaty, za wyjątkiem opłat za przedłużenie rejestracji domeny z kwarantanny lub za ponowną rejestrację nazwy domeny po jej wcześniejszym wygaśnięciu.
35. Po odnotowaniu wpłaty, Sotiko wystawi Abonentowi fakturę VAT w terminie do 7 dni od daty wpływu środków na konto bankowe Sotiko.
36. Abonent zobowiązany jest do informowania Sotiko o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację Umowy, a w szczególności do informowania o zmianach dotyczących danych teleadresowych Abonenta, niezbędnych do doręczania korespondencji oraz Faktur, danych niezbędnych do prawidłowego wystawiania faktur, oraz do informowania o zmianach kontaktowego adresu poczty elektronicznej (e-mail), pod rygorem uznania skuteczności doręczeń pism, faktur lub wiadomości e-mail wysyłanych na niezaktualizowane adresy.
37. Jeżeli z przyczyn niezależnych od Sotiko nie będzie możliwym dostarczenie Faktury lub skontaktowanie się z Abonentem z powodu nieaktualnych danych adresowych Abonenta, a opłaty nie zostaną uiszczone terminowo, Sotiko zastrzega sobie możliwość wyłączenia Usług, jak również usunięcia danych Abonenta po upływie 30 dni od daty wygaśnięcia terminu płatności.
38. Jeżeli Abonent jest jednocześnie użytkownikiem aktywnej Domeny, zarejestrowanej w Sotiko.pl, to wygaśnięcie, wyłączenie, usunięcie lub rezygnacja z Usługi Serwera, nie skutkuje rozwiązaniem Umowy.
    
    Sekcja C: Zmiana cennika i oferty
39. Abonent wyraża zgodę a Sotiko zastrzega sobie prawo do zmiany treści Cennika, Cennika domen oraz oferty.
40. W przypadku wprowadzenia zmiany cen, nowe ceny obowiązują z początkiem nowego cyklu abonamentowego danego Abonenta, następującego po okresie, w którym nastąpiła zmiana treści danego cennika. O zmianie cen Sotiko poinformuje Abonenta drogą elektroniczną na kontaktowy adres e-mail.
41. Abonent będący Konsumentem ma prawo do wniesienia sprzeciwu w terminie 14 dni od chwili poinformowania o zmianie cen, na zasadach określonych w pkt. od 142 do 146 niżej.
42. W przypadku wniesienia sprzeciwu, o którym mowa w pkt 41 wyżej, Sotiko ma prawo do: 
    
    1. potraktowania sprzeciwu jako wypowiedzenia Umowy i podjęcia procedury rozwiązania Umowy na zasadach określonych w pkt. 154 i 157 niżej,
    2. odrzucenia wypowiedzenia Umowy i świadczenia Usług do końca bieżącego lub kolejnego okresu abonamentowego w cenie obowiązującej przed wprowadzeniem zmian cen.
43. Rejestracja nazw domen oraz przedłużenie okresu rejestracji nazw domen, odbywa się według Cennika Domen, aktualnego na dzień dokonania czynności rejestracji lub przedłużania rejestracji nazwy domeny na kolejny okres.
44. Pełne i aktualne treści Cennika, Cennika domen oraz oferty Sotiko, znajdują się w firmowym serwisie internetowym pod adresem: www.sotiko.pl.
    
    Sekcja D: Promocje
45. Sotiko przewiduje możliwość organizowania okresowych lub stałych promocji dla aktualnych oraz przyszłych Użytkowników Sotiko.
46. Abonent akceptując Regulamin potwierdza potencjalną możliwość skorzystania z promocji.
47. Sotiko ogłaszając daną promocję, udostępnia Użytkownikom możliwość zapoznania z się z regulaminem danej promocji, który będzie udostępniony na stronach internetowego serwisu firmowego Sotiko pod adresem: www.sotiko.pl.
48. Przystępując do korzystania z danej promocji, Abonent wyraża akceptację regulaminu wybranej promocji oraz zobowiązuje się do przestrzegania jego zasad.
49. Abonent wyraża zgodę a Sotiko zastrzega sobie prawo do zmiany treści regulaminów promocji oraz do zakończenia promocji w dowolnym terminie.
50. Wszelkie zasady nie objęte regulaminem danej promocji, mają odniesienie do postanowień niniejszego Regulaminu.
    
    Sekcja E: Rejestracja Domen
51. Sotiko zapewnia możliwość rejestracji nazw domen internetowych za pośrednictwem Systemu Rejestracji i zarządzania właściwościami domen w trybie online firmy Consulting Service, dostępnym w firmowym serwisie internetowy Sotiko pod adresem: www.sotiko.pl, w dziale „Rejestracja Domen”.
52. Firma Consulting Serwis, będąc oficjalnym partnerem NASK oraz EURid, jak również administratorem Systemu Rejestracji oraz zarządzania właściwościami domen w trybie online, odpowiedzialna jest za techniczny i administracyjny proces rejestracji oraz zarządzania domenami, w obrębie działania Systemu Rejestracji.
53. Rejestracja nazwy domeny odbywa się na zasadach określonych przez docelowego Rejestratora a Abonent ma możliwość zapoznania się z warunkami rejestracji i utrzymania domen oraz możliwość ich zaakceptowania lub odrzucenia podczas procesu rejestracji domeny.
54. Rejestrację nazw w rozszerzeniu domen polskich prowadzi Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa (NASK) z siedzibą w Warszawie przy ul. Wąwozowej 18, 02-796 Warszawa.
55. Rejestracja nazw w rozszerzeniu domen polskich odbywa się na zasadach rejestracji oraz utrzymania nazw domen internetowych NASK, zamieszczonych w internetowym serwisie pod adresem www.dns.pl.
56. Rejestrując nazwę w rozszerzeniu domen polskich:
    
    1. dopuszcza się użycie wszystkich liter od „a do „z oraz „ą”, „ć”, „ę”, „ł”, „ń”, „ó”, „ś”, „ż”, „ź”, jak również cyfr od „0” do „9” oraz łącznika („-”) - łącznika nie można jednak użyć na początku, ani na końcu frazy,
    2. nie można używać spacji w ramach wybieranej nazwy domeny,
    3. długość nazwy nie może przekroczyć 63 znaków,
    4. rejestrowana nazwa może być dowolna, bez względu na jej znaczenie i wydźwięk, za wyjątkiem ograniczeń określonych w pkt. 117 i 132 niżej.
57. Rejestracja z polskimi znakami diakrytycznymi oznacza rejestrację w standardzie ASCII (American Standard Code for Information Interchange) Compatible Encoding (ACE) nazwy domeny zawierającej litery polskiego alfabetu - Internationalized Domain Names (IDN), czyli nazwę domeny internetowej zaczynającej się od znaków 'xn--' (zwaną dalej ACE-IDN).
58. Domeny z polskimi znakami diakrytycznymi rejestrowane są zgodnie ze standardami opisanymi przez dokumenty RFC 3490 (www.ietf.org/rfc/rfc3490.txt), RFC3491 (www.ietf.org/rfc/rfc3491.txt), RFC 3492 (www.ietf.org/rfc/rfc3492.txt) oraz zgodnie ze standardami opisanymi i dostępnymi pod adresem http://www.dns.pl/IDN/idn-registration-policy.txt.
59. Abonent wyraża zgodę na zmianę postaci ACE-IDN na inną, w przypadku przyjęcia na świecie, jako standard internetowy, innej postaci IDN.
60. Rejestrację nazw w rozszerzeniu domeny europejskiej prowadzi Europejski Rejestr Domen Internetowych (EURid) - z siedzibą w Park Station, Woluwelaan 150, 1831 Diegem (Belgia).
61. Rejestrując nazwę w rozszerzeniu domeny europejskiej, można zarejestrować tylko poniższe rodzaje dostępnych nazw:
    
    1. jeżeli nazwa nie została już zarejestrowana jako nazwa domeny,
    2. jeżeli nazwa nie jest zarezerwowana, zablokowana ani uznana za „niepodlegającą rejestracji”, o czym Rejestrator został powiadomiony zgodnie z „Zasadami porządku publicznego”, o ile zasady te nie stanowią inaczej,
    3. jeżeli nie złożono wniosku o rejestrację nazwy w „Fazowym Okresie Rejestracyjnym”, z wyjątkiem sytuacji, gdy nazwa została udostępniona przez Rejestratora zgodnie z zasadami „Sunrise”,
    4. nazwy, które składają się z co najmniej 2 znaków wybranych spośród liter od „a” do „z” w standardowym alfabecie łacińskim, cyfr od „0” do „9” oraz łącznika („-”),
    5. składają się z maksymalnie 63 znaków (nie licząc sufiksu „.eu”),
    6. nie zaczynają się i nie kończą łącznikiem („-”),
    7. nie zawierają łącznika („-”) na 3. i 4. pozycji,
    8. nie zawierają wyłącznie kodu kraju alfa-2 (np. „pl.eu” lub „de.eu”), określonego w „Zasadach porządku publicznego”.
62. Ponad to rejestracja nazw w rozszerzeniu domeny europejskiej, odbywa się według postanowień EURid dostępnych pod adresem: www.eurid.eu, regulujących zasady rejestracji nazw w rozszerzeniu domeny europejskiej, określające w szczególności:
    
    1. warunki rejestracji nazw w rozszerzeniu domeny europejskiej,
    2. politykę Whois dotyczącą nazw w rozszerzeniu domeny europejskiej,
    3. politykę rejestracyjną nazw w rozszerzeniu domeny europejskiej.
63. Rejestrację nazw w rozszerzeniu domen globalnych prowadzi Directi Group Business, Old Nagardas Road, Andheri (East), Mumbai, Maharashtra 400069 (Indie).
64. Rejestrując nazwę w rozszerzeniu domeny globalnej:
    
    1. dozwolone jest użycie liter od „a” do „z” (bez polskich znaków), cyfr od „0” do „9” oraz łącznika („-”) - łącznika nie można użyć na początku, ani na końcu frazy,
    2. nie można używać spacji w ramach wybieranej nazwy,
    3. długość nazwy nie może przekroczyć 63 znaków,
    4. rejestrowana nazwa może być dowolna, bez względu na jej znaczenie i wydźwięk, za wyjątkiem ograniczeń określonych w pkt. 117 i 132 niżej.
65. Podmioty (w tym Directi Group Business) prowadzące rejestrację nazw w rozszerzeniach domen globalnych, działają na zasadach określonych w ICANN Uniform Domain-Name Dispute-Resolution Policy, dostępnych pod adresem http://www.icann.org/udrp/udrp.htm.
66. ICANN może przyznać w każdym czasie prawo do rejestracji nazwy w rozszerzeniu domeny globalnej innemu podmiotowi (stronie trzeciej), posiadającemu prawo do rejestracji danej domeny, będącej przedmiotem sporu.
67. Sotiko zobowiązuje się rejestrować nazwy w rozszerzeniach domen globalnych pod warunkiem, że serwery DNS dla domen są zarejestrowane i widoczne w globalnej bazie Whois, dostępnej pod internetowym adresem www.internic.com/whois.html.
68. Sotiko ma prawo odmówić zmiany delegacji domeny na niezarejestrowane serwery DNS.
69. Abonent przystępując do procesu rejestracji samodzielnie lub zlecając Sotiko rejestrację nazwy w rozszerzeniu domeny polskiej, europejskiej lub globalnej, upoważnia Sotiko do reprezentowania Abonenta przed firmą Consulting Service, jak również do działania na rzecz Abonenta w zakresie rejestracji oraz zarządzania właściwościami domeny Abonenta.
70. Złożenie wniosku o rejestrację nazwy w rozszerzeniu domeny polskiej, europejskiej lub globalnej jest równoznaczne z udzieleniem przez Abonenta pełnomocnictwa firmie Consulting Service z siedzibą w Warszawie przy ul. Domaniewskiej 35A lok.1B, na reprezentowanie Abonenta przed danym Rejestratorem.
71. W procesie rejestracji nazwy w rozszerzeniach domeny polskiej, europejskiej lub globalnej, firma Consulting Service, działając na rzecz Abonenta, zawiera umowę w imieniu Abonenta z odpowiednim Rejestratorem domeny.
72. W celu wykonania procesu rejestracji domeny, wymagane jest podanie następujących danych:
    
    1. nazwa lub imię i nazwisko Abonenta,
    2. imię i nazwisko reprezentanta Abonenta,
    3. dokładny adres zameldowania na pobyt stały lub adres siedziby Abonenta,
    4. adres korespondencyjny, jeśli jest inny niż adres siedziby lub zameldowania Abonenta,
    5. numer ewidencyjny PESEL lub inny numer ewidencyjny (NIP, REGON) Abonenta,
    6. aktywny adres poczty elektronicznej Abonenta,
    7. numer telefonu kontaktowego oraz numer telefonu komórkowego, faksu jeżeli występują.
73. Podanie danych określonych w pkt. 72 wyżej jest dobrowolne, lecz niezbędne do wykonania i realizacji Usług.
74. W celu wykonania rejestracji domeny oraz w celu obsługi i zarządzania właściwościami domeny, Sotiko ma prawo przekazać dane Abonenta następującym podmiotom:
    
    1. Naukowa i Akademicka Sieć Komputerowa, ul. Wąwozowa 18, 02-796 Warszawa, NIP: 521-04-17-157, REGON: 010464542, KRS: 0000012938,
    2. European Registry for Internet Domains vzw / asbl, Woluwelaan 150, 1831 Diegem, Belgia,
    3. Directi Group Business, Old Nagardas Road, Andheri (East), Mumbai, Maharashtra 400069, Indie,
    4. Akademickie Centrum Komputerowe CYFRONET AGH, ul.Nawojki 11, 30-950 Kraków 61, NIP: 675-000-19-23, REGON: 000001577-00022,
    5. Consulting Service - Robert Siebielski, ul. Domaniewska 35A lok.1B, 02-672 Warszawa, NIP: 521-102-01-08, REGON: 010006740,
    6. NetArt Spółka Akcyjna S.K.A. z siedzibą w Krakowie, Rondo Mogilskie 1, 31-516 Kraków, NIP: 6751402920, REGON: 120805512.
75. Rejestrując domenę Abonent wyraża zgodę na umieszczenie jego danych w ogólnodostępnej bazie Whois danego Rejestratora, zawierającą informacje o domenie.
76. Sotiko nie ponosi żadnej odpowiedzialności za sposób oraz możliwości wykorzystania danych Abonenta udostępnianych w bazach Whois.
77. Abonent na pisemną prośbę może uzyskać dane autoryzujące jego nazwę domeny, zarejestrowaną w rozszerzeniach domen polskich oraz globalnych.
78. Prośbę o udostępnienie kodu autoryzującego daną domenę, Abonent przesyła pocztą na adres korespondencyjny Sotiko. W odpowiedzi informacja autoryzująca zostanie przesyłana na kontaktowy adres e-mail Abonenta, który znajduje się bazie Whois danego Rejestratora.
79. Abonent w dowolnym momencie może dokonać zmiany swoich danych, logując się do swojego konta w Systemie Rejestracyjnym.
80. W przypadku aktualizacji danych Abonenta lub zmiany Abonenta domeny (cesja), Abonent zobowiązany jest wydrukować, wypełnić oraz podpisać formularz aktualizacyjny lub formularz cesji, które dostępne są w Systemie Rejestracyjnym w dziale „Formularze”, a następnie wraz z wymaganymi dokumentami przesłać faksem do Sotiko.
81. W przypadku zlecenia aktualizacji danych Abonenta, Sotiko zobowiązuje się do wprowadzenia zmian w bazie Whois do 96 godzin od chwili otrzymania prawidłowo wypełnionego formularza aktualizacyjnego, wraz z wymaganymi dokumentami.
82. W przypadku zlecenia zmiany Abonenta (cesja) dla nazwy zarejestrowanej w domenie europejskiej, Sotiko zobowiązuje się do rozpoczęcia procedury cesji domeny do 96 godzin od chwili otrzymania prawidłowo wypełnionego formularza o zmianę Abonenta, wraz z wymaganymi dokumentami oraz po odnotowaniu wpływu środków na konto bankowe Sotiko, tytułem rejestracji nazwy domeny na nowy okres abonamentowy. Wpłata ta traktowana jest jako kaucja zwrotna.
83. W przypadku wykonania zmiany Abonenta dla nazwy zarejestrowanej w domenie europejskiej, wpłacona przez Abonenta kaucja zwrotna, może zostać zaliczona na poczet opłaty rejestracyjnej.
84. Po dokonaniu cesji domeny europejskiej, domena jest rejestrowana w imieniu nowego Abonenta na nowy, roczny okres abonamentowy, rozpoczynający się z dniem elektronicznego zatwierdzenia cesji przez nowego i dotychczasowego Abonenta, bez prawa zwrotu należnych opłat dla dotychczasowego Abonenta, zgodnie z ustaleniami określonymi w pkt. 62 wyżej.
85. Sotiko zobowiązuje się zwrócić Abonamentowi otrzymaną kaucję zwrotną z tytułu nieudanej cesji domeny europejskiej, przelewem bankowym na konto Abonenta, z którego Sotiko otrzymała wpłatę.
86. Sotiko rejestruje domeny na okresy do 1 roku do 10 lat. Najmniejszą jednostką okresu rejestracji domeny jest 1 rok. Okresy abonamentowe utrzymania rejestracji domeny, liczone są od daty pierwszej rejestracji nazwy domeny.
87. Sotiko zobowiązuje się do rejestracji zarezerwowanej przez Abonenta nazwy domeny, po odnotowaniu na koncie bankowym Sotiko opłaty rejestracyjnej, którą należy uiścić w terminie 14 dni od daty rezerwacji nazwy domeny. Rejestracja domeny odbywa się do 96 godzin od momentu odnotowania wpływu środków na konto bankowe Sotiko.
88. Faktura VAT za rejestrację nazwy domeny wystawiana jest w terminie do 7 dni od daty odnotowania wpłaty lub w terminie rozliczenia okresu abonamentowego dla pozostałych Usług świadczonych na rzecz Abonenta, pod warunkiem zaakceptowania przez Abonenta tego terminu.
89. Jeżeli Sotiko nie odnotuje wpływu opłaty rejestracyjnej w terminie 14 dni od daty rezerwacji nazwy domeny, domena nie zostanie zarejestrowania a wniosek o rejestrację nazwy domeny zostanie automatycznie usunięty z kolejki, o czym Abonent zostanie poinformowany za pomocą poczty elektronicznej na kontaktowy adres e-mail.
90. W przypadku odnotowania opłaty rejestracyjnej po upływie 14 dni od daty rezerwacji nazwy domeny, Sotiko może dokonać rejestracji nazwy domeny, z zastrzeżeniem ograniczeń określonych w pkt. 89 wyżej.
91. Sotiko zapewnia możliwość przedłużenia rejestracji domeny na kolejny okres abonamentowy. Jeżeli w okresie do 30 dni przed upływem wygaśnięcia ważności rejestracji domeny, Abonent nie zgłosi rezygnacji z przedłużenia rejestracji domeny na kolejny okres abonamentowy, Sotiko przyjmuje, że brak rezygnacji z domeny przez Abonenta jest potwierdzeniem chęci przedłużenia rejestracji nazwy domeny na kolejny okres abonamentowy a Abonent zobowiązuje się do uiszczenia opłaty za przedłużenie rejestracji nazwy domeny wg Cennika Domen, na konto bankowe Sotiko w terminie do 14 dni przed datą wygaśnięcia okresu rejestracyjnego domeny.
92. Przedłużenie okresu rejestracji nazwy domeny zostanie zrealizowane do 96 godzin od momentu odnotowania wpływu środków na konto bankowe Sotiko.
93. W przypadku niedokonania terminowej opłaty za przedłużenie okresu rejestracji nazwy domeny, Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za wygaśniecie lub usunięcie nazwy domeny przez danego Rejestratora.
94. Jeżeli Abonent domeny jest jednocześnie użytkownikiem Usługi Serwera w Sotiko.pl, to wygaśnięcie, wyłączenie, usunięcie lub rezygnacja z nazwy domeny, nie skutkuje rozwiązaniem Umowy.
95. Sotiko zapewnia możliwość przeniesienia nazwy domeny od innego Rejestratora do systemu rejestracji i obsługi domen w Sotiko. Przeniesienie nazwy domeny pomiędzy Rejestratorami, określane jest jako „Transfer domeny”.
96. Przeniesienie nazwy w domenie polskiej jest bezpłatne. Transfery domen polskich mogą być przeprowadzone do 6 dni przed wygaśnięciem nazwy domeny oraz 21 dni po przedłużeniu rejestracji nazwy domeny na kolejny okres abonamentowy.
97. Abonent za pomocą narzędzi dostępnych w Systemie Rejestracji może zainicjować elektroniczny transfer wybranej domeny. Transfer domeny nie powoduje przerwy w funkcjonowaniu usług hostingowych zakupionych przez Abonenta ani też nie wiąże się z koniecznością zmiany usługodawcy w zakresie obsługi usług hostingowych Abonenta.
98. Transfer domeny obsługiwanej przez NASK wymaga zgłoszenia w formie elektronicznej oraz papierowej. Po dodaniu nazwy domeny do formularza i zainicjowaniu transferu, w celu uzyskania skuteczności przeniesienia nazwy domeny z NASK, Abonent zobowiązany jest wydrukować przygotowany wniosek i wysłać faksem do NASK tego samego dnia.
99. Ważność formularza transferu domeny z NASK wynosi 24 godziny, licząc od chwili jego wygenerowania. Procedura transferu z NASK wymaga dołączenia do formularza dokumentów potwierdzających tożsamość Abonenta lub dokumentów rejestracyjnych podmiotu a w przypadku pełnomocnika, dokumentów potwierdzających reprezentację Abonenta.
100. Transfer domeny europejskiej (.eu) oznacza rejestrację nazwy domeny w Systemie Rejestracyjnym Sotiko na nowy okres abonamentowy, liczony od daty zatwierdzenia transferu domeny przez EURid.
101. Transfery domen od innego Rejestratora, będącego partnerem EURid, mogą być przeprowadzone w dowolnym momencie i nie mogą być ograniczone innymi terminami niż regulowane przez EURid.
102. Transfer domen .eu dokonywany jest metodą „TRADE”, która pozwala na jednoczesną zmianę Rejestratora jak i Abonenta (właściciela) domeny (cesja).
103. Transfer domen globalnych oznacza rejestrację nazwy domeny w systemie Sotiko na czas pozostający do upływu okresu rejestracji u poprzedniego Rejestratora, przedłużony o minimalny okres rejestracji w Sotiko, chyba że Abonent wskaże dłuższy okres rejestracji.
104. Transfery domen globalnych mogą być przeprowadzone do 14 dni przed wygaśnięciem nazwy domeny oraz 60 dni po przedłużeniu rejestracji nazwy domeny na kolejny okres.
105. Realizacja transferu domeny .eu oraz domeny globalnej rozpoczyna się do 96 godzin od momentu odnotowania wpływu środków na konto bankowe Sotiko. Opłata z tytułu zgłoszenia transferu domeny do systemu Sotiko traktowana jest jako kaucja zwrotna, która po realizacji transferu może zostać zaliczona na poczet opłaty z tytułu rejestracji domeny.
106. Sotiko zobowiązuje się zwrócić Abonentowi otrzymaną kaucję zwrotną z tytułu nieudanego transferu domeny .eu oraz domeny globalnej, przelewem bankowym na konto Abonenta, z którego Sotiko otrzymała wpłatę.
107. Sotiko nie ponosi odpowiedzialności w wypadku, gdy zostanie stwierdzone, że do nazwy domeny, będącej przedmiotem rejestracji, transferu lub cesji, mają prawa osoby trzecie.
108. Wszelkie spory dotyczące praw do nazw domen, rozstrzygane są bez udziału Sotiko.
109. W przypadku utraty prawa własności do nazwy domeny lub przeniesienia domeny do innego Rejestratora, Sotiko nie zwraca Abonentowi kosztów poniesionych podczas rejestracji nazwy domeny.
110. Sotiko zastrzega sobie prawo do natychmiastowego usunięcia domeny, gdy zostanie doręczona przez Rejestratora decyzja Urzędu Patentowego lub wyrok Sądu, potwierdzający prawa innego podmiotu do nazwy domeny.
111. Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za konieczność zmiany nazwy domeny wynikającej z ewentualnego wprowadzenia przepisów prawa regulujących zasady rejestracji domen.
112. Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za niepowodzenie w rejestracji nazwy domeny oraz zmiany danych Abonenta, podanych w procesie rejestracji, jeżeli niepowodzenie nastąpiło z przyczyn niezależnych od Sotiko, w tym z przyczyn leżących po stronie danego Rejestratora.
113. Sotiko nie ponosi również odpowiedzialności za zablokowanie lub usunięcie nazwy domeny z przyczyn niezależnych od Sotiko.
114. Abonent będący konsumentem, chcący skorzystać z prawa odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 10 dni od daty jej zawarcia, może skorzystać z przysługującego mu prawa, pod warunkiem, że w tym czasie nie został złożony u Rejestratora wniosek o rejestrację wybranej nazwy domeny, zgłoszonej przez Abonenta do rejestracji.
115. Spełnienie warunku opisanego w pkt 114 wyżej jest konieczne do tego, aby odstąpienie od umowy mogło być skuteczne, wraz ze zwrotem opłaty wniesionej przez Abonenta na poczet zgłoszonej rejestracji.
116. Abonent wyraża zgodę na rozpoczęcie procesu rejestracji domeny niezwłocznie po odnotowaniu wpływu środków na koncie bankowym Sotiko, bez oczekiwania na upływ 10-dniowego okresu liczonego od dnia zawarcia umowy.
117. Sotiko odmówi rejestracji nazwy domeny:
     
     1. która jest już zarejestrowana,
     2. w przypadku, gdy został złożony wniosek o zarejestrowanie identycznej nazwy domeny, a postępowanie rejestracyjne jest w toku,
     3. gdy nazwa domeny jest nazwą podmiotu prawnego nie związaną z Abonentem,
     4. której nazwa jest powszechnie uznawana za obraźliwą, naruszającą dobre obyczaje lub zasady współżycia społecznego oraz przepisy prawa,
     5. gdy Abonent poda niekompletne, nieprawdziwe lub błędne dane wymagane przez Sotiko, Consulting Service lub przez danego Rejestratora.
118. Za utrzymanie oraz obsługę domeny, jak również za obsługę delegacji serwerów nazw przypisanych do danej nazwy domeny (DNS), Sotiko będzie pobierać opłaty w wysokości określonej w Cenniku Domen oraz na zasadach określonych w pkt. od 23 do 38 wyżej.
119. W przypadku nie opłacenia przez Abonenta w terminie opłaty za rejestrację domeny lub opłaty za przedłużenie rejestracji domeny na kolejny okres abonamentowy, domena jest automatycznie wyłączana przez system rejestracyjny w terminie wygaśnięcia ważności domeny. Skutkuje to wyłączeniem wszystkich Usług, w tym strony WWW, poczty e-mail oraz usług dodatkowych, uruchomionych w powiązaniu z nieopłaconą domeną.
120. Wyłączenie domeny po wygaśnięciu jej ważności, powoduje przejście domeny w stan kwarantanny, liczony od daty wygaśnięcia ważności domeny.
121. Sotiko zapewnia możliwość przedłużenia domeny z okresu kwarantanny według cen określonych w Cenniku Domen - „Ceny odnowień domen z kwarantanny”.
122. W przypadku utraty prawa do nazwy domeny lub przeniesienia domeny do innego Rejestratora, Sotiko nie zwraca Abonentowi kosztów poniesionych w związku z rejestracją nazwy domeny lub przedłużenia rejestracji nazwy domeny na kolejny okres abonamentowy.
123. Abonent wyraża zgodę a Sotiko zastrzega sobie prawo do zmiany treści Cennika Domen, z zastosowaniem procedur określonych w pkt. od 39 do 44 wyżej.
     
     Sekcja F: Publikacje WWW
124. W przypadku zamówienia usługi opracowania publikacji WWW, Sotiko ma prawo przedłużyć okres wykonania publikacji o 21 dni roboczych, licząc od daty aktywacji Usług lub od daty dostarczenia przez Abonenta materiałów niezbędnych do opracowania publikacji WWW.
125. W przypadku niedostarczenia lub opóźnienia w dostarczeniu przez Abonenta materiałów niezbędnych do opracowania publikacji WWW, Sotiko ma prawo przedłużyć czas potrzebny na wykonanie zamówionej publikacji WWW o okres opóźnienia, z zachowaniem postanowień pkt 124 wyżej.
126. Sotiko informuje, a Abonent przyjmuje do wiadomości, że w przypadku dostarczenia przez Użytkownika materiałów o niskiej jakości lub materiałów nie nadających się do dalszej obróbki oraz użycia ich w celu wykonania zamówionej przez Abonenta publikacji WWW, Sotiko nie bierze odpowiedzialności za jej końcowy wygląd, zachowując jednocześnie prawo do odstąpienia od wykonania złożonego przez Abonenta zamówienia na opracowanie publikacji WWW.
127. Skutek zastrzeżenia, określonego w pkt 126 wyżej, nie powoduje niedotrzymania przez Sotiko warunków Umowy. Abonent oświadcza, że zapoznał się i akceptuje niniejsze zastrzeżenie.
     
     Sekcja G: Niechciana poczta (SPAM)
128. Użytkownik zobowiązuje się do nie wykorzystywania adresów elektronicznych, systemów teleinformatycznych oraz środków komunikacji elektronicznej, udostępnianych przez Sotiko, w ramach Usług świadczonych na rzecz Abonenta, w celu rozsyłania, kopiowania, przetwarzania wszelkich danych osobowych, ofert, informacji handlowych oraz innej nie zamawianej korespondencji (SPAM), bazując na przepisach ustaw: ustawa z dnia 2 kwietnia 1997 r., Dz.U. 1997, Nr 78 poz. 483, Art. 47 i 76, ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883, z 2000 r. Nr 12, poz. 136, Nr 50, poz. 580 i Nr 116, poz. 1216 oraz z 2001 r. Nr 42, poz. 474), tekst ujednolicony na podst. ustawy z dnia 25 sierpnia 2001 r. o zmianie ustawy o ochronie danych osobowych Dz.U. z 2001 r. Nr 100, poz. 1087, Art. 6, Art. 23 ust. 1, 4, 5, Art. 32, ust. 1, 8, ustawa z 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji (tekst ujednolicony na podstawie Dz. U. z 1993 r. Nr 47, poz. 211, Dz. U. z 1996 r. Nr 106, poz. 496, Dz. U. z 1997 r. Nr 88, poz. 554, Dz. U. z 1998 r. Nr 106, poz. 668, Dz. U. z 2000 r. Nr 29, poz. 356 i Nr 93, poz.1027), Art. 16, ust. 1, 5, ustawa z 15 grudnia 2000 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz. U. nr 122 z 2000 r., poz. 1319; Dz. U. nr 110 z 2001 r., poz. 1189; Dz. U. nr 154 z 2001 r., poz. 1800; Dz. U. nr 129 z 2002 r., poz. 1102), Art. 23 a, ust. 1, ustawa z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. nr 22 z 31 marca 2000, poz. 271), Art. 6, ust. 1, 3, ustawa z 19 listopada 1999 r. Prawo działalności gospodarczej (tekst ujednolicony na podstawie Dz.U. nr 101 z 1999r, poz. 1178, Dz.U. nr 86 z 2000 r., poz. 958, Dz.U. nr 114 z 2000 r., poz. 1193, Dz.U. nr 49 z 2001 r., poz. 509, Dz.U. nr 67 z 2001 r., poz. 679, Dz.U. nr 102 z 2001 r., poz. 1115, Dz.U. nr 147 z 2001 r., poz. 1643, Dz.U. nr 1 z 2002 r., poz. 2), Art. 12, ust. 1, Art. 64, ust. 1-4, Art. 65, ust. 1 oraz Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144 z 2002 r., poz. 1204).
129. Abonent przyjmuje do wiadomości, że w przypadku stwierdzenia prowadzenia lub dokonania przez Użytkownika czynności naruszających postanowienia przepisów ustaw określonych w pkt 128 wyżej, Sotiko ma prawo zawiesić świadczenie Usług na rzecz Abonenta, a w przypadku stwierdzenia rażącego naruszenia przepisów wyżej wymienionych ustaw, Sotiko ma prawo do rozwiązania Umowy ze skutkiem natychmiastowym, z możliwością żądania od Abonenta odszkodowania z tytułu szkód wyrządzonych działaniami Użytkownika.
     
     Sekcja H: Zastrzeżenia odpowiedzialności
130. Abonent odpowiada za sposób wykorzystania Usług, w tym za korzystanie z Usług przez podmioty trzecie, którym udostępnia Usługę. Każdy Użytkownik Sotiko zobowiązuje się do korzystania z Usług w sposób nienaruszający praw osób trzecich, dobrych obyczajów ani przepisów prawa. Zabrania się świadomego działa na szkodę innych Użytkowników Sotiko oraz ogólnie użytkowników sieci Internet.
131. Abonent zobowiązuje się do współpracy w zakresie zwalczania bezprawnych działań innych Użytkowników, w szczególności do podania danych umożliwiających identyfikację Użytkownika organom posiadającym odpowiednie uprawnienia.
132. Zabrania się wykorzystywania Usług świadczonych przez Sotiko na rzecz Abonenta do zamieszczania oraz rozpowszechniania treści niezgodnych z prawem, w szczególności:
     1. treści ogólnie przyjętych jako pornograficzne, rasistowskie, faszystowskie, propagujące przemoc, wzywające do nienawiści na tle religijnym, rasowym, wyznaniowym,
     2. treści uznawanych powszechnie jako moralnie naganne i naruszające dobre obyczaje,
     3. treści, danych, elementów oraz zawartości wykorzystywanych przez inne serwisy, które nie są utrzymywane przez Sotiko,
     4. treści, danych, elementów oraz zawartości warezowych.
133. Zastrzeżenie, o którym mowa w pkt 132 wyżej, odnosi się również do treści oraz przeznaczenia rejestrowanych nazw domen.
134. W przypadku uzyskania przez Sotiko informacji o korzystaniu przez Użytkownika z Usług Sotiko niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, Sotiko ma prawo przetwarzać dane osobowe Użytkownika w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane organom posiadającym odpowiednie uprawnienia.
135. Działania zabezpieczające Sotiko mogą obejmować uniemożliwienie dostępu do danych i Usług Abonenta czy innego Użytkownika, jak również całkowitą blokadę lub usunięcie Usług oraz danych Abonenta czy innego Użytkownika.
136. Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za straty Użytkowników powstałe w wyniku przyczyn niezawinionych przez Sotiko, jak w przypadku kataklizmów, działania czynników i osób trzecich, nieprawidłowego użytkowania Usług, nieotrzymania poczty elektronicznej, podania niepełnych lub nieprawdziwych informacji w Zamówieniu czy w Systemie Rejestracji.
137. Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za skutki bezprawnych działań Abonenta lub Użytkownika, oraz za skutki kroków podjętych przez Sotiko lub inny podmiot, w celu likwidacji bezprawnych zachowań Abonenta lub Użytkownika.
138. Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści.
139. Odpowiedzialność Sotiko jest w każdym przypadku ograniczona do wysokości opłaty wniesionej przez Abonenta za Usługę w danym okresie abonamentowym.
140. Zastrzeżenia określone w pkt. od 130 do 139 wyżej, odnoszą się na równi do Abonenta i Użytkownika.
141. W przypadku Abonenta będącego Konsumentem, ograniczenia odpowiedzialności określone w pkt. 138 i 139 wyżej, jak również w pkt 155 niżej, nie mają zastosowania.
     
     Sekcja I: Reklamacje
142. Z tytułu nie wykonania lub nienależytego wykonania przez Sotiko Usług, Abonent ma prawo do wniesienia reklamacji.
143. Abonent może wnieść reklamację pisemnie w terminie 14 dni, licząc od dnia zaistnienia przyczyny reklamacji lub od dnia otrzymania Faktury.
144. Reklamację należy przesłać na adres korespondencyjny Sotiko oraz określić w niej szczegółowo:  
     1. dane pozwalające na identyfikację Abonenta, którego dotyczy przedmiot reklamacji,
     2. dane kontaktowe Użytkownika, który wykrył przedmiot reklamacji,
     3. nazwę, rodzaj oraz parametry Usługi, której dotyczy reklamacja,
     4. opis przedmiotu reklamacji,
     5. opis okoliczności uzasadniających reklamację,
     6. ewentualny, żądany sposób usunięcia zarzucanego przedmiotu reklamacji.
145. Sotiko zobowiązuje się udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, informując o sposobie rozpatrzenia zasadności reklamacji, ewentualnym jej uznaniu oraz sposobie usunięcia jej przyczyny, bądź informując Abonenta o braku podstaw do uznania reklamacji wraz ze stosownym uzasadnieniem.
146. W przypadku zaistnienia konieczności wyjaśnienia dodatkowych okoliczności reklamacji, związanych z usługami świadczonymi na rzecz Sotiko przez inne podmioty, jak również okoliczności związanych z usługami, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Usług Sotiko (np. usługa dostępu do sieci Internet), Sotiko oświadcza, że nie ponosi za nie odpowiedzialności i zastrzega sobie prawo do decyzji o ewentualnym poinformowaniu Abonenta o możliwości oraz sposobie wyjaśnienia tych okoliczności bez udziału Sotiko.
147. Reklamacji nie podlega, a Sotiko nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność świadczonych przez Sotiko Usług, spowodowaną zakłóceniami w dostępie do sieci, z której korzysta Użytkownik.
148. Reklamacji nie podlega, a Sotiko nie odpowiada za zakłócenia spowodowane parametrami technicznymi urządzeń, oprogramowania oraz sprzętu, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Usług świadczonych przez Sotiko.
149. Reklamacji nie podlega, a Sotiko nie odpowiada za zakłócenia spowodowane warunkami lub parametrami technicznymi urządzeń dostawcy usług telekomunikacyjnych, jak również urządzeń administratora sieci, do której włączona jest sieć Sotiko.
150. Reklamacji nie podlega, a Sotiko nie odpowiada za zakłócenia spowodowane jakością usług i parametrami technicznymi urządzeń dostawcy usług internetowych, za pośrednictwem których Użytkownik korzysta z Usług Sotiko.
151. Ponadto reklamacji nie podlega, a Sotiko nie odpowiada za działanie, zawartość oraz treści plików publicznych, jak również ofert, prezentacji, ogłoszeń, reklam i innych danych zamieszczanych na serwerach w ramach świadczonych na rzecz Abonenta Usług, a także za ich skutki prawne oraz zobowiązania Użytkownika wobec osób trzecich.
152. Reklamacji nie podlega, a Sotiko nie daje żadnych gwarancji na pliki oraz dane przeniesione przez Użytkownika z innych serwerów lub serwera Sotiko, jak również nie bierze odpowiedzialności
     za wiarygodność oraz bezpieczeństwo danych uzyskanych przez Użytkownika podczas korzystania z Usług świadczonych przez Sotiko.
153. Reklamacji nie podlega, a Sotiko zastrzega sobie prawo do występowania chwilowych zakłóceń lub przerw w dostępie do Usług Sotiko w skali ok. 0,99% czasu trwania okresu abonamentowego, spowodowanych koniecznością systematycznej konserwacji oraz aktualizacji systemów w obrębie sieci Sotiko.
154. Reklamacji nie podlega, a Sotiko zastrzega możliwość występowania chwilowych przerw w dostępie do sieci administrowanej przez dostawcę usług telekomunikacyjnych, do której włączona jest sieć Sotiko oraz sieci administrowanych przez danego Rejestratora bądź jego autoryzowanych partnerów.
155. W przypadku wystąpienia przerw w działaniu Usług Sotiko w trakcie trwania opłaconego przez Abonenta okresu abonamentowego, dłuższych niż przewidywane ok. 0,99% czasu na prace konserwacyjne i aktualizacyjne oprogramowania, Sotiko przewiduje - po wcześniejszym, pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji Abonenta, na zasadach określonych w pkt. od 142 do 146 wyżej - możliwość przedłużenia okresu abonamentowego o 3 dni za każde rozpoczęte 24 godziny łącznego czasu trwania przerw w dostępności Usług. Sotiko nie przewiduje innych sposobów ponoszenia odpowiedzialności za niedostępność Usługi, z zachowaniem należytej staranności w zakresie świadczonych przez Sotiko Usług.
     
     Sekcja J: Rozwiązanie umowy
156. Każda ze stron, czyli zarówno Abonent, jak i Sotiko, na podstawie pisemnego wypowiedzenia Umowy, drogą listową na adres korespondencyjny Sotiko, pod rygorem nieważności, ma prawo rozwiązać Umowę z zachowaniem 90 dniowego okresu wypowiedzenia.
157. Niezależnie od powyższego, Sotiko ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym:
     
     1. po bezskutecznym upływie okresu na dokonanie przez Abonenta zapłaty zaległych opłat lub innych należności na rzecz Sotiko,
     2. lub w razie rażącego naruszenia przez Użytkownika postanowień Regulaminu,
     3. albo w przypadku zawieszenia działalności prowadzonej przez administratora sieci, do której włączona jest sieć Sotiko, zawieszenia działalności danego dostawcy usług telekomunikacyjnych lub danego podmiotu rejestrującego domeny.
158. Bazując na warunkach ustawy z dnia 2 marca 2000 roku (Dz. U. Nr 22, poz. 71, art. 5), Abonent będący Konsumentem ma prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny, w terminie 10 dni od daty jej zawarcia, poprzez złożenie stosownego oświadczenia drogą listową na adres korespondencyjny Sotiko, pod rygorem nieważności.
159. Rozwiązanie Umowy lub rezygnacja ze świadczonych na rzecz Abonenta Usług w danym okresie abonamentowym, nie pociąga za sobą zwrotu dla Abonenta opłat, w całości lub części, za świadczone we wcześniejszym okresie abonamentowym Usługi, jak również za Usługi świadczone na rzecz Abonenta w okresie wypowiedzenia Umowy.
     
     Sekcja K: Ochrona danych
160. Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 roku (Dz.U. Nr 133, poz. 883), Sotiko oświadcza, że przekazane dane osobowe Abonenta będą przetwarzane i wykorzystywane w celu wykonania warunków Umowy, a w szczególności do rozliczeń, obsługi wybranego rodzaju Usług, realizacji procesu rejestracji nazw oraz zarządzania właściwościami domen Abonenta, jak również do wewnętrznych celów statystycznych, promocyjnych i marketingowych.
161. Dane osobowe Abonenta objęte są przez Sotiko szczególną ochroną oraz posiadają zabezpieczenie przed dostępem osób nieupoważnionych.
162. Abonent oświadcza, że zastał poinformowany o możliwości wglądu do swoich danych osobowych oraz o możliwości ich poprawienia, o możliwości żądania zaprzestania przetwarzania danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, bazując na art. 32 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy o ochronie danych osobowych (Dz.U.2002.101.926).
163. Pozostałe dane osobowe Abonenta, gromadzone przez Sotiko w ramach wykonywania warunków Umowy oraz wybranego przez Abonenta zakresu Usług, są warunkiem od spełnienia, którego Sotiko uzależnia realizacje oraz obsługę zamówionych Usług, jak również rejestrację i zarządzanie właściwościami domen Abonenta.
164. Sotiko informuje, a Abonent przyjmuje do wiadomości, że dane osobowe Abonenta lub/i Użytkownika mogą być udostępnione podmiotom upoważnionym przez stosowne przepisy obowiązującego prawa, a także mogą być wykorzystane do celów związanych z prowadzoną przez Sotiko działalnością, w szczególności z działalnością związaną z Rejestracją Domen, przenoszeniem danych Użytkownika z jednego rodzaju nośnika na inny.
165. Ponadto dane osobowe Abonenta mogą być przekazane uprawnionym organom, jak również prawnikom i instytucjom zajmujących się dochodzeniem należności, w przypadku powstania zadłużenia z powodu niepłacenia przez Abonenta Faktur za świadczone na rzecz Abonenta Usługi.
166. Abonent wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, a zgoda ta dotyczy także przetwarzania danych osobowych Abonenta przez Sotiko w przyszłości, jeżeli nie zmieni się cel przetwarzania tych danych, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o Ochronie Danych Osobowych (Dz. U. Nr 133, poz. 883 art. 23 ust. 2).
167. Abonent oświadcza, że przekazane dane osobowe, przekazał dobrowolnie i został poinformowany o uprawnieniach przysługujących mu na podstawie ustawy o ochronie danych osobowych oraz celu, w jakim dane osobowe Abonenta będą przetwarzane.
168. Abonent, akceptując Regulamin, oświadcza, że został poinformowany o danych Sotiko, wskazanych w pkt 1 Regulaminu, danych podmiotów wymienionych w pkt 74, o celu i zakresie zbierania i przetwarzania danych Abonenta przez Sotiko.
     
     Sekcja L: Oświadczenia Abonenta
169. Abonent oświadcza, że zapoznał się i akceptuje warunki oraz zasady świadczenia Usług na podstawie Regulaminu Świadczenia Usług Hostingowych oraz Rejestracji Domen, jak również Cennika i Cennika domen.
170. Ponadto Abonent oświadcza, że zapoznał się i akceptuje postanowienia złożonych oświadczeń.
171. Abonent upoważnia Sotiko do wystawiania Faktur VAT bez podpisu odbiorcy.
     
     Sekcja M: Zmiana zakresu usług
172. Zmiana terminu dla okresu abonamentowego, zmiana rodzaju świadczonych na rzecz Abonenta Usług na podstawie pisemnego wniosku Abonenta, jak również zmiana treści Cennika czy Cennika domen dokonywana przez Sotiko, nie stanowią zmiany warunków Umowy.
173. Informacje o Usługach oferowanych przez Sotiko, aktualnych cenach oraz warunkach zamówień, aktywacji i zawieszania Usług, Abonent może uzyskać w firmowym serwisie internetowym pod adresem: www.sotiko.pl.
174. Zgłoszenie o zmianę terminu dla okresu abonamentowego, rodzaju Usług i ilości domen, może odbywać się drogą listową, faksową albo elektroniczną (e-mail).
175. Wszelkie inne zmiany uzgodnień Umowy wymagają, pod rygorem nieważności, formy pisemnych aneksów podpisanych przez obie strony.
176. Strony zobowiązują się do zachowania tajemnicy handlowej związanej z warunkami i realizacją Umowy.
     
     Sekcja N: Akceptacja regulaminu
177. Zamawiając Usługę, rejestrując domenę, dokonując opłaty za Usługę lub Domenę albo też przystępując do korzystania z Domeny lub Usług opłaconych za pośrednictwem osoby trzeciej, jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu, Cennika, Cennika domen oraz oferty Sotiko.
178. Akceptując Regulamin Abonent wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych dotyczących oferty Sotiko, które mogą być również kierowane do Użytkowników, którym Abonent udostępnił Usługi świadczone przez Sotiko.
179. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony i będzie realizowana w rocznych okresach abonamentowych, licząc od daty aktywacji Usług lub od daty rejestracji Domeny.
180. Użytkownik wyraża zgodę a Sotiko zastrzega sobie prawo do zmian treści Regulaminu.
181. W przypadku wprowadzenia zmian w treści Regulaminu, zmiany będą obowiązywać od chwili udostępnienia nowej wersji Regulaminu w firmowym serwisie internetowym pod adresem: www.sotiko.pl.
182. Zmiana treści Regulaminu nie wymaga formy pisemnych aneksów podpisanych przez obie strony.
183. O zmianie Regulaminu Sotiko poinformuje Abonenta drogą elektroniczną lub pocztą tradycyjną na kontaktowe adresy Abonenta.
184. Abonent będący Konsumentem ma prawo do wniesienia sprzeciwu w terminie 14 dni od chwili poinformowania o zmianie Regulaminu, na zasadach określonych w pkt. od 142 do 146 wyżej.
185. W przypadku wniesienia sprzeciwu, o którym mowa w pkt 180 wyżej, Sotiko ma prawo do: 
     
     1. potraktowania sprzeciwu jako wypowiedzenia umowy i podjęcia procedury rozwiązania umowy na zasadach określonych w pkt. od 154 i 157 wyżej,
     2. odrzucenia wypowiedzenia umowy i świadczenia Usług do końca bieżącego lub końca kolejnego okresu abonamentowego, na zasadach obowiązujących przed wprowadzeniem zmian w Regulaminie.
186. Do Umowy pomiędzy Abonentem a Sotiko mają zastosowanie przepisy polskiego prawa. Strony zobowiązane są do przestrzegania aktualnie obowiązującego prawa w Polsce.
187. W sprawach nie uregulowanych postanowieniami Regulaminu, zastosowanie mają przepisy kodeksu Cywilnego.
188. Wszelkie spory mogące wyniknąć z Umowy pomiędzy Abonentem a Sotiko, a którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego lub polubownego, rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Sotiko, z tym, że w przypadku sporu z Abonentem będącym Konsumentem, będzie to sąd właściwy dla miejsca zamieszkania (siedziby) strony pozwanej. Miejscem świadczenia Usług jest siedziba Sotiko.
189. Regulamin dostępny jest w firmowym serwisie internetowym pod adresem: www.sotiko.pl i obowiązuje od dnia 1 marca 2010 r.

 

Koniec
Sotiko, marzec 2010 r., Tymbark